Přestaň leštit talíře a začni vozit hosty
Nekonečné ladění webu tě nikam neposune. Kdy je čas přestat vylepšovat a začít přivádět zákazníky - i za peníze.
Ahoj markeťáku! 👋🏻
Představ si, že sis postavil restauraci uprostřed pole. Máš krásný interiér, propracované menu, vyladěné recepty. Každý den přijdeš, prohlédneš si jídelní lístek a říkáš si - tady bych ještě změnil slovíčko, támhle upravil popisek, tohle přeformuloval. Leštíš talíře, rovnáš příbory, zkoušíš nové aranžování stolů. Ale hosté nepřicházejí. Protože k té restauraci uprostřed pole žádná cesta nevede a ty místo toho, abys tam začal vozit autobusy hladových lidí, pořád jen ladíš menu.
Přesně takhle to vypadá u spousty online projektů, se kterými se v praxi setkávám. A je to obrovská škoda, protože ty projekty jsou často dobré. Weby jsou hezké, produkty kvalitní, služby potřebné. Jenže jejich tvůrci se zasekli v nekonečném cyklu vylepšování.
Dva typy lidí, kteří se v tom točí
První jsou ti, co neustále ladí web nebo e-shop. Slovíčkaří, přemýšlí nad formulacemi, diskutují o barvě tlačítek. Konzultují to s přáteli, známými, nebo - a to je ještě horší - donekonečna to probírají s AI. Ta jim vždycky najde něco k vylepšení, protože je naprogramovaná tak, aby ti dávala odpovědi. Nikdy ti neřekne: “Teď už je to hotové, spusť to.”
Druzí jsou ti, co tvoří obsah na sociální sítě, ale vůbec neřeší, jak ho dostat ke skutečným lidem. Publikují příspěvky, sledují jednotky lajků a čekají na zázrak, který nepřichází.
A pak jsou dny, týdny, měsíce. Na web zabloudí pár jednotek návštěvníků. Na sociálních sítích pár fanoušků něco lajkne. Ale konverze? Poptávky? Objednávky? Ticho.
Proč to nefunguje
Čím je projekt unikátnější, tím hůř je dohledatelný - lidi ani neví, že něco takového existuje. A pokud je to běžný produkt nebo služba? V prvních týdnech a měsících stejně nebude mít dobré SEO a ztratí se v záplavě konkurence.
Organický dosah je dnes prostě mizivý. Bez placené reklamy se tvůj projekt k cílové skupině nedostane. A ty mezitím analyzuješ chování těch pěti lidí, co k tobě zabloudili, a snažíš se z toho vyvozovat závěry. Jenže z pěti návštěv žádné smysluplné závěry nevyvodíš.
Co s tím udělat
V určitou chvíli je potřeba si říct: teď už je to nachystané. Ne na sto procent - osmdesát procent stačí. Otestuj web na pár lidech. Dej jim dvě tři minuty, ať si stránky projdou, a pak se zeptej: O čem to je? Jaká je nabídka? Bylo ti všechno jasné? Případně se zeptej prvních reálných zákazníků, jak se jim nakupovalo.
A pak? Pak je potřeba začít tam hnát lidi ve velkém. To znamená zaplatit reklamy.
Tady mám jedno důležité doporučení: poptej na to profesionála. Člověka, který se věnuje PPC reklamám, má roky praxe a ví, jak nastavit publika, jaké zvolit rozpočty a které kanály dávají pro tvůj byznys smysl. Sám si tu reklamu nikdy nenastavíš tak dobře jako někdo, kdo to dělá denně. A i když tě to bude něco stát, ve finále ušetříš - protože nebudeš pálit peníze na špatně cílené kampaně a efekt reklam bude mnohem lepší.
Teprve až budeš mít dostatek návštěvníků, můžeš vyhodnocovat, jestli je to uděláno dobře nebo špatně. Jestli to lidi chápou, jestli je to zaujme, jestli udělají tu konverzi, kterou chceš. A podle toho pak ladit dál - ale za pochodu, s reálnými daty.
Dva nástroje, které ti pomůžou
Když už ti na web začnou chodit lidi z reklam, potřebuješ vědět, co tam dělají. Smartlook je nástroj pro nahrávání uživatelského chování. Každá návštěva - z mobilu i počítače - se nahraje jako video. Vidíš, jak člověk scrolluje, na co kliká, kde jezdí kurzorem. Nejsi odkázaný jen na slepá čísla z Google Analytics.
A pak je dobré být lidem nablízku. Smartsupp je český zákaznický chat, který si napojíš na web, Facebook i WhatsApp. Spousta lidí nechce volat - je to pro ně překážka. Nechce posílat e-mail - je to námaha. Nevěří kontaktním formulářům. Ale napsat do chatu? To zvládne každý. A ty se díky tomu dozvíš, kdyby někde byl problém.
O co vlastně jde
Dokud si do těch stránek koukáš doma sám a nikdo tam nechodí, nemáš žádné podklady pro rozhodování. Jsi odkázaný na svůj pocit, na názory lidí kolem sebe, kteří můžou být zaujatí a nemusí reprezentovat tvou cílovou skupinu.
Absolutně nedává smysl šetřit peníze a spoléhat se jen na organický obsah. Může to fungovat, ale je to běh na dlouhou trať a nejde se na to spoléhat.
Místo nekonečného ladění slovíček a tlačítek je potřeba co nejrychleji překlopit projekt do fáze, kdy se začnou točit peníze. Všechno ostatní můžeš upravovat za pochodu - s reálnou zpětnou vazbou od reálných lidí.
Tak co - máš projekt, který je připravený na osmdesát procent? Možná je čas přestat leštit talíře a začít vozit hosty.
📙 Kniha Staň se i ty SÁM SOBĚ MARKETÉREM
První desítky objednaných knížek už jsou na cestě ke svým čtenářům. Pokud jsi s objednávkou čekal, až je budu mít vytištěné k poslání, tak je to tu - můžeš objednávat! Doručení do Vánoc ještě stíháme.
Snažil jsem se napsat praktického průvodce online marketingem pro všechny, kdo chtějí propagovat své podnikání sami - bez agentury a bez velkého rozpočtu. V knize najdeš pět základních pilířů úspěšné propagace na internetu: dohledatelnost, důvěryhodnost, transparentnost, rozpoznatelnost a tvorbu obsahu. Nejde o technické návody, které rychle zastarávají, ale o principy fungující dlouhodobě - bez ohledu na trendy.
📙 Zvu tě na živé školení AI PRAKTICKY z pohledu marketéra a SEO specialisty
Školením tě provedu já společně s Michalem Binkou. Oba se online marketingu věnujeme mnoho let a oba AI používáme denně v práci s klienty. Nejsme teoretici – ukážeme ti přesně to, co sami denně děláme. Bez zbytečného balastu, věcně a prakticky.
15.1.2026 v Brně
6 hodin praktických ukázek pro max. 20 lidí
Čeká tě celý den s námi a s umělou inteligencí. Žádné teoretické přednášky o tom, co AI umí. Místo toho ti ukážeme, jak ji skutečně používáme ve své každodenní práci. Uvidíš reálné workflow, konkrétní nástroje a postupy, které nám šetří hodiny času. A hlavně - vyzkoušíš si to sám na vlastních projektech. Odejdeš s jasnou představou, jak AI zapojit do své práce.
👨🏻💻 Jak pracuje copywriter Vojtěch Hulinský?
Líbí se mi nahlížet do běžného života lidí z praxe. Jak pracují, jaké nástroje používají… A tak jsem tuto rubriku zavedl i zde. Představuji různé lidi ze světa online marketingu a nechávám je, ať ukáží, s jakými nástroji pracují, jak si evidují práci atd.
🟡 Jaké klíčové nástroje (aplikace) nutně potřebuješ ke své práci a nedovedeš si bez nich představit fungovat?
V roce 2025 je to samozřejmě AI. K práci jako takové určitě Claude a GPT, k řešerším a práci s podklady kromě thinking módu výše zmíněných LLM určitě NotebookLM a Cursor. K osobnímu marketingu pak Canvu a pokud můžeme jako aplikaci brát i LinkedIn, tak určitě ten, protože to je už čtvrtým rokem můj primární promo a zároveň networkingový nástroj. K fakturci pak dlouhodobě využívám iDoklad.
🟡 Jak si eviduješ práci a úkoly (v jaké aplikaci, jakým systémem, papír / digitálně)?
Pokud klient vyžaduje opravdu důkladnou evidenci práce, tak k přesnému trackování používám Toggl, kde si práci netrackuju obecně, ale vždy pro konkrétní činnost. Pokud to klient nevyžaduje nebo je zakázka naceněná projektově (a tím pádem si to trackuju jen pro sebe), tak se mi osvědčilo používat obyčejné stopky na telefonu.
Používám záměrně ty na telefonu, protože tak v průběhu práce odložím telefon a nemám potřebu na něj sahat a cokoliv v něm kontrolovat, dokud si nedám pauzu a nezastavím stopky.
Časy si pak průběžně zapisuju do Excelu.
Vím, docela oldschool přístup, ale mně to tak vyhovuje. 🙂
🟡 Máš nějaký pracovní hack / vychytávku?
Sportovní (běh, cvičení, kolo) nebo jiná „hlavuvypínací“ aktivita (sauna, procházka, meditace) mezi pracovními bloky.
Ranní kontrola a ladění toho, co jsem udělal minulé odpoledne a odpolední kontrola + ladění toho, co jsem udělal ráno – vždy si nechávám minimálně několikahodinový odstup a pokud něco opravdu nehoří či nejde o banální věc typu příspěvek na LinkedIn, tak nic nedávám ven ani neposílám k feedbacku hned po napsání.
Interní oponentura s dalšími seniorními kolegy.
Tandemová spolupráce s kolegou, se kterým se výborně doplňujeme, každý jsme silný v tom, kde ten druhý není úplně kovaný, díky čemuž dokážeme ve špičkové kvalitě (a zároveň rychle) odbavit zakázky ze všech oborů. Zákazník tak dostane za stejnou cenu hned 2 seniorní copy oči a má ve výstupech výborně podchycené oblasti rácia i emocí.
🟡 Kde jsi se naučil to, čím se živíš a jak se dál vzděláváš?
Měl jsem štěstí na výborné agentury a skvělé kolegy (PTL, Včeliště), jejichž konstruktivní zpětná vazba mi pomohla z talentu udělat v praxi použitelný skill.
Snažím se jít s dobou a kromě oborového know-how (copy / UX / marketing / branding / ideamaking školení, odebírání zahraničních newsletterů a čtení vybraných zdrojů typu CopyBlogger) samozřejmě testuju AI nástroje – ať mám přehled, ale taky zkouším, jestli bych něco nemohl zařadit do svých služeb v rámci upsellu, např. vibe coding, sestavování a následný prodej či pronájem AI bota / agenta na míru atd.
🟡 Schůzky naživo nebo virtuálně?
Raději naživo, ale vzhledem k tomu, že jsem ze severu Čech, tak drtivá většina mých schůzek je online.
U dlouhodobých spoluprací ale pak rád čas od času jezdím za klienty, klidně jen tak na návštěvu, abychom fungovali spíš na kamarádské bázi a já se cítil trochu jako součást jejich firmy. Díky tomu pak dokážu být tím, co Robert Vlach označuje za „vysoce angažovaného freelancera“.
🟡 Co nosíš vždycky u sebe?
Telefon, klíče + nějaká hotovost.
🟡 Máš nějaké motto?
„Buď sám sebou. Všechny ostatní role už jsou obsazeny“ – Oscar Wilde
🫶🏻 Co mě poslední dobou zaujalo
Google představil experimentální prohlížeč Disco a v Americe už mají Gemini integrovanou v Chrome. // Jan Hospodka - COO Shoptetu naznačil velkém plány v oblasti automatizace, využití AI i snadnější expanze na příští rok. // Dozvěděl jsem se, že když potřebuješ z Excelu vyexportovat obrázky do něj vložené, staží si .XLSX přepsat na .ZIP a stane se z toho archiv s podsložkou plnou použitých obrázků. 🤯 // 37signals spustili nový zajímavý nástroj - Fizzy. // Kompletní průvodce Nano Banana Pro: 10 tipů pro profesionální tvorbu obsahu od Google. // Inspirace od Shopify na AI v e-commerce.
🤗 Líbí se ti projekt Sám sobě marketérem?
Pozvi mě na šálek italské kávy pomocí služby Buy me a coffee sloužící k jednorázové podpoře tvůrců. A děkuji všem, kteří už tak udělali! 🫶🏻
Přeju ti klidný adventní víkend! 👋🏻
Honza Barbořík
marketér s duší grafika